Firma rozpoczęła działalność w 1994 roku pod nazwą Neoplan Polska jako krajowy przedstawiciel niemieckiej centrali. W 1999 roku wprowadziła na rynek swoją własną markę autobusów Solaris, a od 2001 działa pod obecną nazwą. Firma jest przedsiębiorstwem rodzinnym Krzysztofa i Solange Olszewskich produkującym autobusy miejskie, międzymiastowe, turystyczne, specjalne oraz trolejbusy na niemal wszystkie rynki europejskie. Od lat Solaris Bus&Coach znajduje się w czołówce polskich producentów i eksporterów autobusów.
Charakterystycznym elementem designu marki Solaris jest charakterystyczna niesymetryczna przednia szyba z rozszerzoną powierchnią prawej strony, mającą na celu polepszenie widoczności ze stanowiska kierowcy.